Política de Privacidade

Última atualização: 27 de outubro de 2026

Esta política explica que informações o site temnavilasonia.com.br coleta, para que usa, e o que você pode fazer a respeito. Quem trata os dados é o Tem na Vila Sônia, de São Paulo - SP.

Que dados coletamos

Dados que você mesmo envia. Quando você chama no WhatsApp, escreve para o nosso e-mail ou preenche o formulário de anúncio, recebemos o que você escreveu ou preencheu: normalmente nome, nome do negócio, WhatsApp, e-mail, segmento e a mensagem. Usamos isso só para responder e atender você.

Dados de navegação, se você autorizar. Quando você aceita os cookies de medição, ferramentas de análise registram páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de aparelho, origem da visita e cliques. Esses dados são estatísticos e não identificam você pelo nome.

Se você rejeitar, o Google Analytics e o Microsoft Clarity não são carregados e o site continua funcionando normalmente.

Contagem anônima de contato, mesmo se você rejeitar. Quando você clica nos botões de contato (WhatsApp, e-mail e formulário), o site conta esse clique de forma anônima, sem cookie e sem identificar você. Se você rejeitou os cookies, o registro guarda só o tipo do clique, a página, o texto do botão, a data, a hora e o fato de você ter rejeitado. Não guarda IP, aparelho, navegador, origem da visita nem mensagem.

Base legal. Essa contagem anônima se apoia no legítimo interesse (LGPD, art. 7º, inciso IX): precisamos saber que alguém pediu contato para atender e para saber quais páginas funcionam. O dado não identifica ninguém. Google Analytics e Clarity continuam só com a sua autorização.

Para que usamos

responder ao seu contato
entender que páginas ajudam as pessoas e melhorar o site
cumprir obrigação legal, quando existir

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros fazerem marketing.

Com quem compartilhamos

Usamos serviços que processam dados em nosso nome:

Google Analytics e Google Tag Manager (Google), para medir audiência, só com sua autorização
Microsoft Clarity (Microsoft), para entender como as pessoas navegam, só com sua autorização
Hospedagem do site, que registra acessos por segurança e funcionamento
WhatsApp (Meta), quando o contato acontece por lá, sujeito à política própria deles
Resend, que entrega por e-mail o pedido que você envia pelo formulário de anúncio
Cloudflare Turnstile (Cloudflare), que confere se quem envia o formulário é uma pessoa
Instagram (Meta), quando você abre o perfil @temnavilasonia, sujeito à política própria dele

Por quanto tempo guardamos

Mensagem de contato e dado de atendimento: pelo tempo do relacionamento e pelo prazo legal aplicável depois disso. Dado estatístico de navegação: conforme a retenção configurada nas ferramentas de medição.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, pedir anonimização ou exclusão, saber com quem compartilhamos, e revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um deles, chame no WhatsApp pelo número (11) 93202-9990. Respondemos no prazo da lei.

Você também pode mudar sua escolha sobre cookies a qualquer momento, clicando em "Definições de cookies" no rodapé.

Alterações

Se esta política mudar, a data no topo muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.